Preguntas frecuentes del CAE:

Validación urgente de la documentación
Una vez que hayas adjuntado toda la documentación de empresa, trabajador, vehículo y equipos de trabajo, deberás esperar a que tu empresa cliente la valide....
Mar, 27 Jul, 2021 at 10:13 A. M.
Tiempos de validación de tu documentación
Una vez subida la documentación a la plataforma, debes esperar a que CTAIMA o la empresa que te la solicita la valide. Por tanto, recuerda que hasta que ...
Vie, 13 Ago, 2021 at 11:35 A. M.
¿Cómo sé si un trabajador está autorizado para acceder a un centro de trabajo?
Para comprobar si un trabajador tiene acceso a las instalaciones del cliente, deberás entrar en el módulo Coordinación y dirigirte a la pestaña Ac...
Lun, 26 Jul, 2021 at 12:12 P. M.
Crea una subcontrata en CTAIMACAE
Es posible que para el trabajo que tengas que realizar en las instalaciones de tu cliente hayas subcontratado a otra empresa. Esta información debe queda...
Lun, 26 Jul, 2021 at 10:29 A. M.
Cómo crear a un autónomo
Si el autónomo es el socio, gerente o dueño de la empresa, debes indicarlo en la plataforma al crear el puesto del  trabajador.  Para ...
Lun, 26 Jul, 2021 at 1:10 P. M.
Cómo encontrar los datos de mi gestor del contrato.
Podrás encontrar los datos del gestor del contrato en la pestaña Información del Cliente -> Contratos en la información del contrato, haciendo ...
Mar, 27 Jul, 2021 at 12:40 A. M.
Razones por las cuales no veo la documentación de mi empresa
Existen tres motivos por los que es posible que no veas la documentación de tu empresa. En todos los casos la  plataforma te indicará cuál es el mo...
Mar, 27 Jul, 2021 at 10:06 A. M.
Cambia el usuario de acceso
Es posible que, por diversas circunstancias, desees cambiar el correo electrónico con el que accedes a la plataforma. En este  caso, debes ponerte ...
Lun, 26 Jul, 2021 at 9:51 A. M.
Cómo asignar licencias a mis recursos
Para asignar las licencias de recursos (trabajador, equipo de trabajo o vehículo) que están disponibles, debes acceder a la pestaña Mis recursos -> Mis L...
Lun, 26 Jul, 2021 at 11:43 A. M.
Cómo comprar licencias de empresas o recursos
Para comprar las licencias de empresa o de recursos (trabajador, equipo de trabajo o vehículo) deberás acceder al módulo Coordinación y en...
Lun, 26 Jul, 2021 at 12:10 P. M.