Preguntas frecuentes del CAE:

Cómo cambiar la dirección de correo electrónico de tu cuenta en la plataforma
Si necesitas modificar el correo de acceso a la plataforma CTAIMACAE puedes solicitarlo de dos formas: Enviando un correo electrónico a tu gestor de co...
Jue, 17 Ago, 2023 a 1:52 P. M.
¿Qué es el sistema copago?
El sistema de copago es una opción de contratación que permite el pago compartido de la plataforma CAE entre clientes y contratistas. De esta forma, el con...
Mar, 27 Jul, 2021 a 4:02 P. M.
¿Puedo asignar una licencia ya asignada a otro trabajador?
Las licencias son personales e intransferibles, por lo tanto una licencia que ya ha sido asignada a un trabajador no se podrá utilizar para otro trabajador....
Mar, 27 Jul, 2021 a 3:56 P. M.
Como crear subcontrataciones
Para dar de alta a una empresa subcontratista, deberá comprobar en primer lugar, si dispone de permisos para realizarlo accediendo a la pestaña “Información...
Mar, 29 Nov, 2022 a 8:15 A. M.
Activa notificaciones y avisos a varios destinatarios
Sigue estos pasos en tu aplicación CTAIMACAE para activar las notificaciones y avisos de fechas de caducidad de la documentación a los destinatarios que nec...
Mar, 29 Nov, 2022 a 12:08 P. M.
El trabajador ya existe pero está inactivo
Existe la posibilidad de que el trabajador que desees crear se encuentre inactivo en la plataforma.  Para verificarlo, accede al módulo Coordinaci...
Mar, 27 Jul, 2021 a 8:21 A. M.
¿Por qué no se solicita documentación a ningún trabajador?
Si no se solicita documentación a tus trabajadores, es posible que todavía no les hayas asignado los roles ni los hayas asociado a ningún contrato. Para ha...
Mar, 27 Jul, 2021 a 3:51 P. M.
Cómo realiza un trabajador la formación online
Algunos clientes en la documentación de trabajador solicitaran la realización de formaciones online. Deberás clicar en el icono de sombrero para obtener ...
Jue, 1 Dic, 2022 a 2:51 P. M.
¿Cómo gestionar el módulo "Gestión de Usuarios"
Para poder tener acceso a este módulo primero deberás obtener el producto Licencia Usuario Adicional Avanzado haz clic aquí Una vez el departamento de s...
Mie, 25 Sep, 2024 a 11:11 A. M.