Preguntas frequentes de CTAIMA

Tempo de Validação da tua Documentação
Depois de anexar a documentação na plataforma deves esperar que CTAIMA ou o teu cliente procedam a geri-la. Recorda que enquanto a tua documentação não este...
Thu, 29 Dez, 2022 at 12:57 PM
Como criar uma empresa subcontratada?
É possível que para o trabalho que tens de realizar nas instalações do teu cliente necessites subcontratar outra empresa. Dependendo do tipo de serviço cont...
Thu, 29 Dez, 2022 at 4:33 PM
Como criar um trabalhador independente (autónomo)na plataforma
Se o trabalhador independente é o sócio, gerente ou dono da tua empresa, deves registá-lo na plataforma como um trabalhador dentro da tua empresa através do...
Fri, 30 Dez, 2022 at 8:19 AM
Dados de contacto do meu responsável de contrato.
Os dados de contacto do teu responsável de contrato encontram-se no separador “INFORMAÇÕES DO CLIENTE - CONTRATOS”.  Poderás encontrar o seu número de tele...
Fri, 30 Dez, 2022 at 8:26 AM
Atribuir licenças aos recursos
Atribuir as licenças aos teus recursos será uma passo necessário sempre que compres uma nova licença ou pretendas atribuir uma licença a um trabalhador que ...
Fri, 30 Dez, 2022 at 10:44 AM
Como comprar licenças (Empresa/Recursos)
As licenças são requeridas devido ao serviço Copago que o teu cliente tem contratado com CTAIMA. É por esta razão que terás que realizar o pago da tua licen...
Fri, 30 Dez, 2022 at 8:41 AM
Como modificar o email de acesso à plataforma
É possível que desejes modificar a direção de correio que utilizas para aceder à plataforma mas esta ação não pode ser realizada pelas empresas externas. Ne...
Fri, 30 Dez, 2022 at 10:50 AM
O que é o sistema Copago?
O sistema Copago é uma opção de contratação que permite o pagamento partilhado do uso da plataforma CAE entre clientes e empresas externas. Desta forma, tod...
Fri, 30 Dez, 2022 at 11:03 AM
Posso utilizar uma licença atribuída anteriormente a outro recurso?
As licenças não são transferíveis, pelo que não será possível utilizar/transferir uma licença que já tenha sido atribuída, anteriormente, a um recurso difer...
Fri, 30 Dez, 2022 at 11:13 AM
Ativar notificações e avisos de caducidade para vários destinatários
CTAIMACAE oferece-te a possibilidade de ativar notificações e avisos de caducidade referente à tua documentação para vários destinatários diferentes. Ad...
Fri, 30 Dez, 2022 at 11:44 AM