Cómo dar de alta una subcontrata en CTAIMACAE

Si necesitas subcontratar a otra empresa para realizar parte del trabajo en las instalaciones de tu cliente, debes reflejarlo en la plataforma. La empresa subcontratada tendrá que acceder a CTAIMACAE y subir su propia documentación. Te explicamos el proceso completo paso a paso.

Antes de empezar

Asegúrate de que:

Tu cliente titular permite la subcontratación en tu contrato (no todos los clientes lo habilitan).
Tienes los datos de la empresa subcontratista: nombre, CIF y email de contacto.
Si se trata de un trabajador autónomo, recuerda que en CTAIMACAE se da de alta como una empresa subcontratista (no como un trabajador).

Pasos para crear la subcontrata

Accede al módulo de "Coordinación".
Ve a la pestaña "Información del Cliente" → "Contratos".
Busca el contrato en el que quieres añadir la subcontrata y verifica que el icono en forma de organigrama esté habilitado (en color lila).
Haz clic en el icono del organigrama y luego en el botón "+" para crear la nueva empresa.
Rellena los datos de la empresa subcontratista: nombre, CIF, email de contacto y cualquier otro dato que te solicite la plataforma.
Haz clic en "Aceptar" para confirmar el alta.

CTAIMACAE enviará una invitación por email a la empresa subcontratista para que acceda a la plataforma y empiece a gestionar su documentación.

¿No ves el icono del organigrama?

Si el icono de subcontratación no está habilitado (aparece en gris o no lo ves), significa que tu cliente titular no ha activado esta opción en tu contrato.

¿Qué hacer? Contacta con el gestor de tu contrato. Puedes encontrar sus datos en "Información del Cliente" → "Contratos", haciendo clic en el botón de información "i" de tu contrato.

¿Qué pasa después de crear la subcontrata?

Una vez dada de alta, la empresa subcontratista deberá:

Aceptar la invitación que recibirá por email y registrarse en CTAIMACAE (o iniciar sesión si ya tiene cuenta).
Leer los documentos de información del cliente titular.
Crear sus trabajadores en "Gestión de Datos" → "Trabajadores" y asignarles roles y contratos.
Subir toda la documentación solicitada: de empresa, de trabajadores y de maquinaria.

ℹ️ Ten en cuenta: como contratista principal, eres responsable de vigilar que tu subcontrata cumple con la documentación. El artículo 10 del RD 171/2004 extiende el deber de vigilancia a toda la cadena de subcontratación.

¿Y si quiero subcontratar a un autónomo?

En CTAIMACAE, los trabajadores autónomos se dan de alta como una empresa subcontratista, no como un trabajador individual. Sigue los mismos pasos que para una empresa: el autónomo recibirá la invitación, se registrará y subirá su documentación como si fuera una empresa.

→ Cómo crear a un autónomo en CTAIMACAE

Problemas frecuentes

"No veo la opción de subcontratar"

Tu cliente no ha habilitado la subcontratación. Contacta con el gestor de tu contrato.

"La subcontrata no ha recibido la invitación"

Verifica que el email introducido es correcto. Pide a la subcontrata que revise su carpeta de spam. Si sigue sin llegar, puedes reenviar la invitación desde el menú de subcontratación.

"La subcontrata ya tiene cuenta pero no ve el contrato"

Si la empresa subcontratista ya existe en CTAIMACAE con otro email, el nuevo contrato puede no haberse vinculado. Verifica que el CIF coincide y que el email de invitación es el mismo que usa la subcontrata para acceder.

"¿Puede mi subcontrata subcontratar a su vez?"

Depende de la configuración de tu cliente titular. Algunos permiten cadenas de subcontratación; otros las limitan a un solo nivel.

¿Cómo dar de alta una subcontrata en CTAIMACAE?