Antes de que un trabajador se desplace a las instalaciones de tu cliente, es importante verificar si tiene el acceso autorizado. En CTAIMACAE puedes comprobarlo desde el módulo de Coordinación, donde verás de un vistazo si el trabajador cumple todos los requisitos documentales o si hay algún conflicto pendiente.
¿Cómo compruebo si un trabajador tiene acceso autorizado?
Accede al módulo "Coordinación".
En la parte superior del menú, haz clic en "Acceso a Cliente" → "Gestión Accesos".
Filtra la búsqueda introduciendo los datos del trabajador y el centro de trabajo al que va a acceder. Puedes usar la opción de "Búsqueda Avanzada" para seleccionar el centro concreto.
¿Qué significan los iconos de acceso?
Una vez filtrada la búsqueda, el resultado mostrará un icono de carpeta junto al trabajador que te indica su estado de acceso:
Carpeta verde = Acceso permitido. El trabajador tiene toda la documentación crítica aprobada y vigente. Puede acceder a las instalaciones del cliente.
Carpeta roja = Acceso denegado / Existen conflictos. Hay uno o varios documentos que impiden el acceso. Al hacer clic en la carpeta roja, podrás ver exactamente qué documentos están pendientes, rechazados o caducados.
¿Qué hago si el acceso está denegado?
Si el trabajador aparece con la carpeta roja, sigue estos pasos:
Haz clic en la carpeta roja para ver los documentos en conflicto.
Identifica qué documentos están pendientes, rechazados o caducados.
Sube o corrige los documentos necesarios desde la sección de documentación del trabajador.
Una vez los documentos críticos estén aprobados y vigentes, el acceso se autorizará automáticamente.
ℹ️ Ten en cuenta: el acceso depende exclusivamente de que los documentos críticos estén aprobados y dentro de su fecha de validez. Si un solo documento crítico está pendiente o caducado, el acceso quedará denegado aunque el resto esté correcto.
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