Un cop adjuntada la documentació a la plataforma, hauràs d'esperar fins que CTAIMA o l'empresa que et sol·licita ho gestioni. Per tant, recordi que fins que això no passi la teva empresa no estarà de color "verd". Per saber si la teva documentació ja està validada i pots accedir a les instal·lacions del teu client, accedeix a coordinació, a la finestra gestió documental i escull l'opció que necessites revisar. 

Després hauràs de fixar-te si la icona que està juntament amb el document canvia de negre a verd:

Document Esperant Validació 

  Document Validat

Si la validació la gestionen els tècnics de CTAIMA, el document es validarà entre 24 i 48 hores laborals després d'adjuntar-lo. Podràs saber si CTAIMA valida el document perquè al seu costat visualitzaràs un sobre de color rosa:  Si no apareix el sobre de color rosa, fes la consulta directament al teu client perquè és qui revisa i validi la documentació.

Si vols que la teva documentació es gestioni en un temps inferior al temps estàndard de validació, pots consultar com fer-ho en el següent aarticle: VALIDACIÓN EXPRESS PACK 25 DOCUMENTOS

Consulta tots els articles d'ajuda a la nostra base de coneixement.