Ir al contenido principal

¿Dónde puedo descargar las plantillas de los documentos en CTAIMACAE?

Si tu cliente titular te facilita un modelo para preparar tu documentación, puedes descargarlo directamente desde la plataforma. Aquí tienes las dos formas de localizarlo, según el tipo de documento con el que estés trabajando.

Modelos para preparar tu documentación

Antes de subir documentación en CTAIMACAE, es posible que necesites partir de una plantilla o modelo específico proporcionado por tu cliente. Estos archivos están disponibles en la propia plataforma y puedes descargarlos desde dos puntos distintos.

Opción 1: desde "Información del cliente" → "Documentos de información"

  1. Ve a "Coordinación" → "Información del cliente" → "Documentos de información".

  2. En la columna "Fichero", localiza el documento que necesitas y haz clic en el icono para descargar el modelo disponible.

👉 ¿Cómo leer los documentos de información en CTAIMACAE? (paso obligatorio)

Opción 2: desde la nube del documento que debes cargar

  1. Ve a "Coordinación" → "Gestión documental" y localiza el documento que tienes que subir.

  2. Haz clic en el icono de la nube con flecha junto al documento.

  3. En la parte inferior izquierda del panel que se abre, encontrarás el campo "Plantilla". Haz clic para descargar el archivo correspondiente.

👉 ¿Cómo subir documentación en CTAIMACAE?

ℹ️ Ten en cuenta: no todos los documentos tienen una plantilla asociada. Si no encuentras ninguna de las dos opciones, ese documento no requiere un modelo específico.

¿Necesitas ayuda?

Si tienes cualquier duda para localizar la plantilla que necesitas, estamos aquí para ayudarte:

  • 🟩 WhatsApp: +34 664 281 487

  • Chat en CTAIMACAE: accede clicando en el icono del chat.

Artículos relacionados
¿Ha quedado contestada tu pregunta?