És possible que, per diverses circumstàncies, desitgis canviar el correu electrònic amb el qual accedeixes a la plataforma. En aquest cas, pots posar-te en contacte amb el teu client perquè realitzi el canvi. 


Per conèixer les dades de contacte del gestor del teu contracte consulta el següent article:


Com trobar les dades del meu gestor de contracte


En cas de no poder accedir a aquesta informació, pots escriviu-nos a help@ctaima.com indicant la següent informació:


  • Nombre del teu client
  • Correu electrònic antic
  • Nou correu electrònic de contacte que desitgis estableixi per accedir a la plataforma


Contractarem amb tu per realitzar les verificacions necessàries i, si és possible, el canvi del correu electrònic. 


Consulta tots els articles d'ajuda a la nostra base de coneixement.