Recupera il tuo accesso in pochi passaggi
Se al momento dell'accesso vedi che il tuo nome utente o la tua password non sono validi, puoi reimpostare la password direttamente dalla schermata di accesso di Twind. Il processo è rapido: riceverai un codice di verifica via e-mail e potrai creare una nuova password.
Accedi al portale di Twind: app.twind.io
Clicca su "Hai dimenticato la password?"
Inserisci il tuo indirizzo e-mail e clicca su "Invia il codice di verifica"
Riceverai il codice di verifica nella tua casella di posta in arrivo (controlla anche la cartella spam).
Copia il codice e inseriscilo nel campo corrispondente della schermata di reimpostazione.
Crea la tua nuova password e conferma. Ora puoi accedere a Twind con le tue nuove credenziali da app.twind.io
⚠️ Importante: Se non vedi l'e-mail nella posta in arrivo, controlla anche la cartella Spam o Posta indesiderata.
Non ricevi il codice di verifica?
Se l'e-mail con il codice non arriva, prova quanto segue:
Assicurati di utilizzare lo stesso indirizzo e-mail con cui sei stato registrato su Twind.
Controlla le cartelle Spam, Posta indesiderata o Promozioni.
Attendi qualche minuto e clicca di nuovo su "Invia il codice di verifica".
Se utilizzi un'e-mail aziendale, verifica con il tuo reparto IT che le e-mail di Twind non vengano bloccate dal filtro aziendale.
ℹ️ Tieni presente: Se dopo aver seguito questi passaggi non ricevi ancora il codice, contatta il nostro team di supporto. È possibile che il tuo account sia associato a un altro indirizzo e-mail.
Hai bisogno di aiuto?
Se hai qualche dubbio, contattaci. Siamo qui per aiutarti:
🟩 WhatsApp: +34 664 281 487
✉️ Email: [email protected]
❓ Chat su Twind: clicca sull'icona del punto interrogativo nell'angolo in basso a destra del tuo schermo. Si aprirà una finestra e potrai chattare con noi.