Por qué ocurre y qué navegador usar
La mayoría de estos problemas se deben a una versión antigua del navegador o a datos de navegación guardados. Accede siempre a la plataforma desde login.ctaima.com con Google Chrome o Mozilla Firefox. Si algo no funciona, sigue estos pasos en orden y comprueba después de cada uno si se ha solucionado.
Paso 1: actualiza Google Chrome
Abre el menú del navegador.
Haz clic en "Ayuda" > "Información de Google Chrome".
Si no tienes la última versión, actualízala.
Paso 2: borra los datos de navegación
Abre el menú del navegador.
Haz clic en "Configuración" > "Privacidad y seguridad" > "Borrar datos de navegación".
Vuelve a iniciar sesión en la plataforma.
Paso 3: prueba en una ventana de incógnito
Si sigue sin funcionar, abre una ventana en modo incógnito e inicia sesión desde ahí.
Paso 4: usa el enlace de acceso alternativo
Si el problema continúa, intenta entrar desde este enlace: https://www.ctaimacae.net/CTAIMA_CAE/Connections/Valida.asp
ℹ️ Ten en cuenta: si tienes problemas para iniciar sesión (usuario, contraseña o registro), consulta ¿Cómo acceder a CTAIMACAE? Registro, login y problemas de acceso
¿Necesitas ayuda?
Si tienes cualquier duda, estamos aquí para ayudarte:
🟩 WhatsApp: +34 664 281 487
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