Recupera tu acceso en pocos pasos
Si al intentar iniciar sesión ves que tu usuario o contraseña no son válidos, puedes restablecer tu contraseña directamente desde la pantalla de acceso de Twind. El proceso es rápido: recibirás un código de verificación en tu correo electrónico y podrás crear una contraseña nueva.
Cómo restablecer tu contraseña
Accede al portal de Twind: app.twind.io
Haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?"
Introduce tu correo electrónico y haz clic en "Envía el código de verificación".
Revisa tu bandeja de entrada. Recibirás un correo con el código de verificación.
Copia el código y pégalo en el campo correspondiente de la pantalla de restablecimiento.
Crea tu nueva contraseña y confirma. Ya puedes acceder a Twind con tus nuevas credenciales desde app.twind.io
⚠️ Importante: Si no ves el correo en tu bandeja de entrada, revisa también la carpeta de Spam o Correo no deseado.
¿No recibes el código de verificación?
Si el correo con el código no llega, prueba lo siguiente:
Confirma que estás usando el mismo correo electrónico con el que te registraron en Twind.
Revisa las carpetas de Spam, Correo no deseado o Promociones.
Espera unos minutos y vuelve a hacer clic en "Envía el código de verificación".
Si usas un correo corporativo, comprueba con tu departamento de IT que los correos de Twind no estén siendo bloqueados por el filtro de la empresa.
ℹ️ Ten en cuenta: Si tras seguir estos pasos sigues sin recibir el código, contacta con nuestro equipo de soporte. Es posible que tu cuenta esté vinculada a otro correo electrónico.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes dudas, contacta con nosotros. Estamos aquí para ayudarte:
🟩 WhatsApp: +34 664 281 487
✉️ Email: [email protected]
❓ Chat en Twind: haz clic en el icono de interrogante en la esquina inferior derecha de tu pantalla. Se abrirá una ventana y podrás chatear con nosotros.