¿Tu cliente te ha dado de alta en CTAIMA pero no has podido acceder todavía? Aquí te explicamos cómo crear tu cuenta paso a paso.
Antes de empezar
Para poder crear tu cuenta necesitas haber recibido previamente un correo de invitación de tu cliente titular. Sin esa invitación, podrás registrarte pero no podrás ver ningún contrato ni documentación.
ℹ️ Ten en cuenta: debes registrarte con el mismo correo electrónico que tu cliente utilizó para darte de alta. Si usas un email diferente, tu cuenta no estará vinculada a ningún contrato.
Paso 1: accede a la página de registro
Ve a login.ctaima.com y haz clic en "Crear Cuenta".
Paso 2: rellena tus datos
Introduce los datos solicitados y pulsa "Siguiente".
Introduce el correo electrónico que tu cliente utilizó para darte de alta (debe ser exactamente el mismo, sin espacios ni erratas) y crea una contraseña segura.
⚠️ Requisitos de la contraseña: mínimo 10 caracteres, incluyendo mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales (@, ?, *).
A continuación, introduce tu fecha de nacimiento. Este dato se utiliza para verificar que eres mayor de edad.
Paso 3: acepta la política de privacidad
Al pulsar "Siguiente", se mostrará la política de privacidad. Despliega el menú para leerla y acepta las condiciones.
Haz clic en "CREAR CUENTA" para confirmar.
Paso 4: confirma tu correo electrónico
Recibirás un email de confirmación en tu bandeja de entrada. Haz clic en el enlace del email para activar tu cuenta. Una vez confirmado, ya podrás acceder a CTAIMA.
ℹ️ ¿No recibes el email de confirmación? Revisa tu carpeta de spam o correo no deseado. Si sigue sin aparecer, contacta con nuestro equipo de soporte.
¿Ya tienes cuenta? Inicia sesión
Si el sistema te indica que tu cuenta ya existe, no necesitas registrarte de nuevo. Ve directamente a login.ctaima.com e inicia sesión. Si no recuerdas la contraseña, usa "¿Has olvidado tu contraseña?".
Para más información sobre login, contraseña, 2FA y problemas de acceso, consulta ¿Cómo acceder a CTAIMACAE? Registro, login y problemas de acceso.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes cualquier duda, estamos aquí para ayudarte:
📞 Teléfono: (+34) 977 291 380
✉️ Email: [email protected]
❓ Chat en CTAIMACAE: accede haciendo clic en el icono de interrogante en la esquina inferior derecha de tu pantalla.