ℹ️ Ten en cuenta: este artículo aplica a CTAIMACAE y está dirigido al contratista (la empresa que gestiona a sus trabajadores en la plataforma). Si usas Twind, consulta ¿Cómo gestiono los requisitos de formación de mis trabajadores en Twind?
Algunos clientes titulares incluyen formaciones online como parte de los requisitos documentales de los trabajadores en CTAIMACAE.
Como contratista, el trabajador no accede directamente a CTAIMACAE para hacer la formación: eres tú quien obtiene las credenciales de acceso desde la plataforma y se las envías al trabajador para que él la complete. Este artículo te explica los tres pasos: identificar el requisito, enviar las credenciales, y qué debe hacer el trabajador con ellas.
¿Cómo identifica el contratista que un trabajador tiene una formación online pendiente?
Cuando tu cliente solicita una formación online para un trabajador, tú, como contratista, verás un icono de sombrero junto al requisito de formación en "Mis Documentos" → "Documentos Trabajador", dentro del listado de ese trabajador. Ese icono indica que el requisito requiere completar un curso online — no es un documento que tú debas subir directamente.
Could not display content
¿Cómo envía el contratista las credenciales al trabajador?
Haz clic en el icono de sombrero del requisito de formación.
Se abrirá una ventana con el enlace de acceso y las credenciales del trabajador.
Envía esta información al trabajador por email o imprímela para entregársela.
ℹ️ Ten en cuenta: si eliges la opción de envío por email, el trabajador recibirá automáticamente un enlace para registrarse en la plataforma de formación. Si prefieres, también puedes imprimir las credenciales y entregárselas en mano.
¿Qué debe hacer el trabajador (no el contratista) para completar la formación?
Una vez el trabajador reciba las credenciales de tu parte, es él quien debe seguir estos pasos — el contratista no realiza este curso:
Acceder al enlace que le has enviado.
Completar el registro en la plataforma con las credenciales proporcionadas.
Una vez dentro, hacer clic en el módulo de "Formación".
Dentro del módulo, hacer clic en "Formación Online" para acceder al curso y completarlo.
⚠️ Importante: una vez el trabajador complete la formación, el certificado se actualizará automáticamente en la plataforma, vinculado a ese requisito. Si el requisito sigue apareciendo como pendiente después de que el trabajador complete el curso, contacta con nuestro equipo de soporte.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes cualquier duda, estamos aquí para ayudarte:
🟩 WhatsApp: +34 664 281 487
Chat en CTAIMACAE: accede clicando en el icono del chat.