Cómo modificar el usuario de acceso
Ve al menú Coordinación > Gestión empresas > Empresas.
Usa el buscador para localizar la empresa que quieres modificar.
Haz clic en el icono de editar.
Cambia el correo electrónico por el nuevo que corresponda.
Guarda los cambios.
ℹ️ Ten en cuenta: el usuario de acceso de la empresa contratista siempre es el correo electrónico con el que está registrada en la plataforma. Una vez modificado, ya no podrá acceder con el antiguo correo electrónico.
Si el correo antiguo ya no está operativo o no ves la opción de editar
Si la contratista ya no tiene acceso a la cuenta de correo original (por ejemplo, una baja de empleado) y necesitas reactivar el acceso con un correo nuevo, o si no ves disponible el icono de editar para esa empresa, contacta con nuestro equipo de soporte indicando el CIF de la empresa contratista y el nuevo correo electrónico al que debe quedar asociado el acceso. El equipo puede reenviar la invitación directamente a la nueva dirección.
¿Necesitas ayuda?
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