Evolución a TWIND
Todo lo básico para arrancar con Twind, sin complicarte.
44 artículos
Preguntas frecuentes sobre la actualización a Twind
¿Qué es la plataforma Twind?
¿Está Twind disponible para todos los clientes de CTAIMACAE y e-coordina?
Uso de Twind
¿Cómo cambiar mi correo electrónico de alta en Twind?
No he recibido el correo de invitación para crear mi cuenta en Twind
Pantalla blanca al acceder a Twind
No me deja crear una contraseña en Twind
Ayuda para iniciar sesión como contratista en Twind
Menú lateral principal
¿Dónde puedo ver los contratos que me han asignado?
¿Cómo gestionar varias empresas con un solo correo de usuario?
Accede a tu perfil
Control de accesos y registro de accesosEn Twind puedes verificar si un contratista tiene el acceso permitido o rechazado, ver qué requisito bloquea la entrada y consultar el historial completo de accesos por empresa, persona o…
Cómo gestionar Recursos y Requisitos de un contratoEn Twind puedes consultar y filtrar tu lista de contratos, acceder al detalle de un contrato para gestionar sus recursos y revisar los requisitos de documentación que se solicitan al…
Cómo crear un requisito y definir las reglas de solicitudEste vídeo te enseña cómo crear un requisito desde cero en Twind y cómo decidir a quién se le va a solicitar usando las reglas de solicitud.
Cómo ver la documentación ya aprobadaEn Twind puedes consultar toda la documentación en histórico, incluida la ya aprobada y en custodia, y verla con trazabilidad completa.
Cómo dar de alta a contratistas y proveedores
¿Cómo dar de alta un recurso en Twind?En este vídeo verás cómo crear recursos en Twind. Lo necesitarás cuando quieras dar de alta un empleado, un vehículo o un equipo/maquinaria para poder vincularlo después a un contrato.
¿Cómo asignar recursos a un contrato en Twind?Este vídeo te muestra cómo asignar correctamente los recursos (trabajadores, vehículos y maquinaria) a un contrato en Twind.
¿Cómo subir documentos y ver su estado de revisión en Twind?En el vídeo verás cómo subir documentos y cómo revisar su estado. Antes de hacerlo, asegúrate de que el trabajador está asignado al contrato correcto y tiene los riesgos bien…
¿Cómo consultar el estado de mis recursos y comprobar si pueden acceder a las instalaciones del cliente en Twind?Este vídeo te muestra cómo revisar el estado de tus recursos (trabajadores, vehículos y maquinaria) para saber si tienen el acceso permitido a las instalaciones de tu cliente. Muy útil…
¿No has recibido el correo de invitación para crear tu cuenta en Twind?
Restablecer contraseña
¿Cómo accedo a Twind?
¿Por qué no he recibido notificaciones por correo electrónico de Twind?
¿Cómo leo los documentos de información de mi cliente titular?
¿Cómo sé si mi documentación fue aprobada?Te mostramos cómo verificar el estado de la documentación en Twind
¿Cómo asignar recursos (trabajadores, vehículos y maquinaria) al contrato del cliente titular?
Soy contratista: ¿Puedo subcontratar a otra empresa?
Dar de alta mis trabajadores manualmente
No encuentro a un trabajador en el módulo de AccesoResuelve el problema de no encontrar a un trabajador en el módulo de Acceso de Twind.
¿Es obligatoria la actualización a Twind?
¿Habéis previsto realizar un estudio previo antes de actualizar a Twind?
¿Cómo se me comunicará la actualización?
¿Qué tiempo tendremos para preparar la transición?
¿Se trasladará la documentación ya validada en CTAIMA o e-coordina a Twind?
¿Puedo ver cómo funciona Twind antes de mi actualización?
¿Podré acceder a Twind y operar desde el primer día?
¿Se perderá información?
¿Qué pasa con las funcionalidades adicionales que tengo actualmente en e-coordina o CTAIMACAE?
¿Hay formación disponible para mis contratistas y subcontratistas?
¿Cuándo y cómo se hace la transición?
Crear un contrato en TWIND