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¿Cómo eliminar una empresa en Ctaima?

Para eliminar una empresa de forma definitiva, primero debes eliminar todos sus contratos y desactivarla. Te explicamos el proceso completo paso a paso.

Antes de empezar

⚠️ Importante: eliminar una empresa es una acción irreversible. Se perderá de forma permanente toda su documentación, historial, notas y datos asociados. Asegúrate de que realmente quieres eliminarla antes de continuar.

Paso 1 — Eliminar los contratos de la empresa

Antes de eliminar la empresa, debes eliminar todos los contratos que tiene asociados.

Si es una contrata directa:

  1. Ve a Coordinación → Gestión de Empresas → Contratos.

  2. Usa el filtro de búsqueda avanzada, selecciona Todos y busca el contrato o empresa.

  3. Haz clic en el icono de papelera para eliminar el contrato.

Cerrar Ventana de Detalles

Si es una subcontrata de 2.º, 3.º nivel o superior:

  1. Ve a Coordinación → Gestión de Empresas → Contratos.

  2. Haz clic en el icono de organigrama (asignar subcontrataciones) del contrato principal.

  3. Dentro del organigrama, localiza el contrato de la subcontrata y haz clic en el icono de papelera para eliminarlo.

Navegar A La Sección Deseada

Acceder A Funciones Adicionales

Paso 2 — Desactivar la empresa

Una vez eliminados todos los contratos asociados:

  1. Ve a Coordinación → Gestión de Empresas → Empresas.

  2. Haz clic en el icono de edición (lápiz) de la empresa.

  3. Cambia el campo Activa a No.

  4. Guarda los cambios.

Acceder a la Confirmación Inicial

Confirmar Selección de Opción

Paso 3 — Eliminar la empresa definitivamente

  1. Ve a Coordinación → Gestión de Empresas → Empresas.

  2. Abre el filtro de búsqueda avanzada y selecciona Inactivas.

  3. Localiza la empresa y haz clic en el icono de papelera para eliminarla definitivamente.

Acceder a Búsqueda Avanzada
Abrir Opciones De Estado
Acceder A Resultado

Cerrar Notificación De Atención

¿El icono de papelera aparece en gris?

Si el icono de papelera aparece en gris, significa que la empresa todavía tiene contratos asociados que no se han eliminado. Para solucionarlo:

  1. Haz clic en el icono de edición (lápiz) de la empresa.

  2. Vuelve a activarla cambiando el campo Activa a .

  3. Elimina todos sus contratos siguiendo el Paso 1.

  4. Vuelve a desactivarla y repite el Paso 3.

ℹ️ Ten en cuenta: si la empresa ya estaba inactiva y el icono de papelera aparece en gris, el motivo siempre es el mismo — contratos pendientes de eliminar. Sigue el proceso completo desde el Paso 1.

¿Necesitas ayuda?

Si tienes cualquier duda, estamos aquí para ayudarte:

  • 🟩 WhatsApp: +34 664 281 487

  • Chat en CTAIMACAE: accede clicando en el icono del chat.

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